Mô hình kiến trúc hướng dịch vụ hỗ trợ quản lý quy trình kinh doanh trong doanh nghiệp nhỏ và vừa

Abstract

Nghiên cứu này phân tích và tổng hợp những vấn đề liên quan đến Quản lý quy trình kinh doanh (BPM - Business Process Management) và Kiến trúc hướng dịch vụ (SOA - Service Oriented Architecture). Đồng thời, đánh giá thực trạng ứng dụng hệ thống thông tin quản lý trong khối doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam hiện nay. Trên cơ sở đó, tác giả đề xuất mô hình SOA hỗ trợ hoạt động BPM cho khối doanh nghiệp này.