Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
https://thuvienso.dau.edu.vn:88/handle/DHKTDN/3810
Nhan đề: | Mô hình định lượng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng ứng dụng cho hệ thống ngân hàng Thương mại |
Tác giả: | Đinh Phi Hổ |
Từ khoá: | mô hình định lượng hài lòng khách hàng ngân hàng thương mại |
Năm xuất bản: | 2009 |
Nhà xuất bản: | Nghiên cứu - Trao đổi |
Trích dẫn: | Quản lý kinh tế - Số 26 |
Tóm tắt: | Một trong những thách thức lớn nhất đối với ngân hàng thương mại trong điều kiện hội nhập là năng lực cạnh tranh. Một ngân hàng muốn phát triển bền vững không thể không quan tâm đến việc giữ khách hàng sẵn có và tìm kiếm khách hàng mới. |
Định danh: | https://thuvienso.dau.edu.vn:88/handle/DHKTDN/3810 |
Bộ sưu tập: | Bài trích chuyên ngành |
Các tập tin trong tài liệu này:
Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
---|---|---|---|---|
Mô hình định lượng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng ứng dụng cho hệ thống ngân hàng Thương mại.PDF | 228.31 kB | Adobe PDF | ![]() Xem/Tải về |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.