Nâng cao sự hài lòng cho  khách hàng thông qua các chiến lược ICT hiệu quả

Please use this identifier to cite or link to this item: https://thuvienso.dau.edu.vn:88/handle/DHKTDN/3885

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Lê Hồng, Oanh	-
dc.date.accessioned	2014-04-14T03:15:49Z	-
dc.date.available	2014-04-14T03:15:49Z	-
dc.date.issued	2008	-
dc.identifier.citation	Tạp chí thông tin của Alcatel-Lucent - Số 2	vi
dc.identifier.uri	https://thuvienso.dau.edu.vn:88/handle/DHKTDN/3885	-
dc.description.abstract	Gần đây xu hướng tự phục vụ (self-serv-ice) và chăm sóc khách hàng tự động đã cho phép các tổ chức giảm chi phí khi phải xử lý một cách có hiệu quả số lượng giao dịch với khách hàng ngày càng tăng	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Thông tin KHKT - Kinh tế Bưu điện	vi
dc.subject	hài lòng khách hàng	vi
dc.subject	chiến lược ICT	vi
dc.title	Nâng cao sự hài lòng cho khách hàng thông qua các chiến lược ICT hiệu quả	vi
dc.type	Article	vi
Appears in Collections:	Bài trích chuyên ngành

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Nâng cao sự hài lòng cho khách hàng thông qua các chiến lược ICT hiệu quả.PDF		239.97 kB	Adobe PDF	View/Open